Sáng ngày 9.4, chương trình tập huấn về ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công việc hành chính và chuyên môn đã diễn ra tại Hội trường I, Trường Đại học Khoa học tự nhiên, ĐHQG-HCM. Sự kiện thu hút sự tham dự đông đảo của viên chức, người lao động, đánh dấu bước khởi đầu cho Tuần lễ Trí tuệ nhân tạo với tinh thần đổi mới và thích ứng chuyển đổi số mạnh mẽ.
Khai mở Tuần lễ trí tuệ nhân tạo: Đổi mới từ tư duy đến hành động
Phát biểu khai mạc, Thầy Phùng Quán – Trưởng phòng Tổ chức – Hành chính cho biết chương trình không chỉ nhằm cập nhật xu thế công nghệ mà còn là hoạt động hưởng ứng Tuần lễ Trí tuệ nhân tạo. Theo Thầy, việc ứng dụng AI không còn là xu hướng cá nhân mà đang dần trở thành chiến lược toàn diện, đúng với định hướng và kỳ vọng của Nhà trường.
Với chia sẻ sâu sắc “Cần định nghĩa lại flow (luồng) công việc với trí tuệ nhân tạo”, Thầy Văn Chí Nam – Phó Hiệu trưởng nhấn mạnh vai trò thiết yếu của việc tích hợp AI vào quy trình làm việc và quản trị. Đồng thời, Thầy cũng giới thiệu khái quát chương trình tập huấn và gửi lời cảm ơn đến nhóm báo cáo viên của Khoa Công nghệ Thông tin đã chuẩn bị chu đáo nội dung chuyên đề, đáp ứng sát nhu cầu thực tiễn.
Nội dung tập huấn thiết thực, sát với nhu cầu công việc
Chương trình xoay quanh ba chuyên đề chính do TS. Nguyễn Hồng Bửu Long và TS. Nguyễn Trường Sơn (Khoa Công nghệ Thông tin) trình bày:
- Giới thiệu công cụ AI và GenAI: Cung cấp tổng quan về các khái niệm, xu hướng công nghệ hiện hành, cùng các công cụ AI phổ biến đang được ứng dụng trong hành chính – văn phòng.
- Thực hành ứng dụng AI vào công việc hàng ngày: Hướng dẫn viên chức cách sử dụng AI trong các nghiệp vụ thường nhật như: soạn thảo văn bản, thiết kế slide, xây dựng kế hoạch – bảng biểu, và tự động hóa các tác vụ quản lý nội bộ.
- Lưu ý về rủi ro, đạo đức và bảo mật thông tin: Trang bị kiến thức nền về sử dụng AI có trách nhiệm trong môi trường chuyên nghiệp, đặc biệt chú trọng đến tính xác thực, bảo mật và sự giám sát của con người.
Tự động hóa công việc – Giải phóng thời gian cho những việc quan trọng hơn
Trong chuyên đề “Tự động hóa hiệu quả công việc hằng ngày với AI Automation”, TS. Nguyễn Trường Sơn giới thiệu cách thiết lập các quy trình làm việc thông minh nhằm giảm thiểu công việc lặp lại, tiết kiệm thời gian và nâng cao độ chính xác trong xử lý văn bản – số liệu.
Bên cạnh việc hướng dẫn kỹ thuật, báo cáo viên còn khuyến khích người tham dự chủ động tìm kiếm giải pháp phù hợp với đặc thù công việc tại đơn vị, từ đó khai thác hiệu quả các công cụ số trong hành chính, đồng thời dành nhiều thời gian hơn cho các nhiệm vụ mang tính sáng tạo và chiến lược.
Sử dụng AI một cách thông minh và có chọn lọc
Bên cạnh những lợi ích nổi bật, chương trình cũng nhấn mạnh rằng AI không phải là công cụ tuyệt đối chính xác. Các công cụ trí tuệ nhân tạo hiện nay vẫn có thể tạo ra thông tin sai lệch hoặc chưa được kiểm chứng. Việc sử dụng AI trong công việc đòi hỏi người dùng phải tỉnh táo, có khả năng kiểm tra chéo thông tin và chịu trách nhiệm với nội dung đầu ra.
AI là công cụ hỗ trợ, không phải là sự thay thế hoàn toàn cho tư duy, chuyên môn và kinh nghiệm con người. Thay vì phụ thuộc, người dùng nên coi AI là trợ lý giúp tối ưu quy trình, tăng hiệu suất và mở rộng khả năng sáng tạo – nhưng quyết định cuối cùng vẫn cần đến sự can thiệp và phán đoán từ con người.
Chương trình không chỉ mở ra góc nhìn mới về ứng dụng AI trong công việc, mà còn khơi dậy tinh thần đổi mới và chủ động thích ứng – yếu tố then chốt để mỗi cá nhân và đơn vị cùng tiến bước trong hành trình chuyển đổi số.
Minh Tâm